День захисту прав споживачів

У 1985 році Генеральна Асамблея ООН юридично оформила постулат, який захищає інтереси людей.

Цей день відзначають у всьому світі 15 березня, коли президент США Кеннеді в 1961 році озвучив питання, що стосуються інтересів споживачів в області безпеки, інформації, вибору і права бути почутим. З часом був прийнятий закон, який успішно застосовують у багатьох цивілізованих країнах світу, сприймаючи як маніфест.

Всесвітня організація союзів споживачів (нині - Міжнародний союз споживачів), організована в Нідерландах в 1961 році, крім перших 4-х пунктів, офіційно закріпила право на відшкодування збитків, на споживчу освіту, на задоволення базових потреб і на здорове навколишнє середовище. Всі ці закони в сукупності дають можливість знати свої права, користуватися ними і відстоювати в разі потреби.

В Україні інтереси громадян регулюються законом «Про захист прав споживачів», у якому визначено механізм їх реалізації на державному рівні. На конференціях і нарадах обговорюються питання адекватного підходу до тих, хто виробляє товари і послуги, і тих, хто їх отримує.

На жаль, не завжди все виходить так, як прописано в державних постановах. Ми купуємо неякісний товар, повернути який не завжди вдається, тому що витрачати час і нерви, доводячи свою правоту, не хочеться. Тому і доводиться розраховувати або на себе, або на тих, хто знайомий з кодексом честі не з чуток.